Ta hand om fordonet under hyran
Låt en kort tillsyn bli en del av arbetsdagen. Följ instruktionerna för just ditt fordon och reagera på fel innan de påverkar transporten eller varorna.
Innehållet kontrollerat
Börja dagen med en kontroll
Hyrestagaren ansvarar enligt villkoren för daglig tillsyn. Anpassa kontrollen till det du hyr och följ tillverkarens instruktioner. Ett fordon med fel som kan påverka trafiksäkerheten ska inte användas.
- Titta efter nya skador eller synliga läckage.
- Kontrollera däck, belysning, speglar och varningsindikeringar på fordonet.
- Kontrollera dörrar, tätningar och lastsäkring.
- Se över temperaturinställning, driftstatus och eventuella larm.
- Kontrollera bränsle, laddning och kablar enligt instruktionerna.
Använd utrustningen som överenskommet
Följ det avsedda användningsområdet och de instruktioner du fått. Gör inte egna ingrepp eller ändringar. Använd rätt bränsle och den laddning eller strömförsörjning som anvisats för utrustningen.
Villkoren förbjuder rökning, e-cigaretter och djur i hyresobjektet. Användning utanför Sverige och vissa andra förändringar av användningen kräver skriftligt medgivande. Stäm av med uthyrningen innan uppdraget ändras.
Kontakta oss om något avviker
Om ett larm visas, notera koden, tidpunkten och vad utrustningen gjorde när det inträffade. Kontakta uthyrningen utan dröjsmål vid fel och följ de instruktioner du får. Försök inte dölja larm genom att koppla ur utrustning.
Vid skada ska en skriftlig anmälan göras enligt villkoren. Samla bilder och en saklig beskrivning. Om varornas temperatur påverkas behöver verksamheten samtidigt hantera godset enligt sina rutiner.
Behöver du behålla fordonet längre?
Kontakta oss före den avtalade hyresperiodens slut. En förlängning ska enligt villkoren överenskommas skriftligen innan perioden går ut. Utgå inte från att ett skickat önskemål innebär en godkänd förlängning.
Om du vill lämna tillbaka tidigare ska det också meddelas skriftligen. Förtida återlämning ger enligt de allmänna villkoren inte automatiskt rätt till återbetalning. Kontrollera vad som gäller för just ditt avtal.
Vanliga frågor
Får jag reparera ett fel själv?
Gör inte egna ingrepp eller ändringar. Kontakta uthyrningen och följ anvisningarna för hur felet ska hanteras.
Hur förlänger jag hyran?
Kontakta uthyrningen i god tid. Förlängningen behöver överenskommas skriftligen före den ursprungliga hyresperiodens slut.
Får jag köra utrustningen utanför Sverige?
Endast med skriftligt medgivande från uthyraren. Begär tillståndet före avfärd och ha det tillgängligt under körningen.
Får jag röka eller ha djur i fordonet?
Nej. Rökning, e-cigaretter och djur i hyresobjektet är förbjudet enligt villkoren och omfattas av en särskild saneringsavgift.
Vem tankar eller laddar under hyran?
Hyrestagaren står för drivmedel och energi under hyresperioden och återlämnar utrustningen med samma bränsle- eller energinivå som vid utlämningen.